Peniaga Ford terpaksa membetulkan transmisi yang rosak
Walaupun syarikat itu mendakwa Ford Focusnya adalah 100% selamat, pada 12 Julai syarikat itu secara senyap-senyap mengarahkan pengedar untuk mula membaiki transmisi yang rosak.
Model Ford Focus dan Fiesta telah diserang oleh beribu-ribu pembeli yang mengadu tentang masalah dengan transmisi klac berkembar PowerShift.
Minggu lalu, Detroit Free Press menerbitkan laporan pedas tentang ketidakcekapan syarikat dalam menangani masalah ini. Menurut Frip, syarikat itu mengeluarkan kereta yang murah kerana mengetahui mereka mempunyai transmisi yang rosak.
Pada 12 Julai, syarikat itu meminta pengedar untuk "menyusun diagnostik dan pembaikan kenderaan seperti yang diperlukan" pada semua model 2011-17, walaupun ia tidak mempunyai jaminan.
Tuntutan tindakan kelas sebelum ini sudah meliputi model 2011-16 yang dibina dengan transmisi yang diketahui sering gagal.
Memo asal memberitahu peniaga untuk membaiki penghantaran secara percuma sehingga 19 Julai, walaupun syarikat itu mengeluarkan kenyataannya sendiri di mana Ford berkata laporan Free Press membuat "kesimpulan bukan berdasarkan fakta."
Ketua Pegawai Eksekutif Ford, Mark Fields telah pun dipanggil untuk memberi keterangan dalam tuntutan mahkamah penghantaran yang sedang berjalan.
Post seterusnya
