Kia menamakan jenama kereta baharu terbaik pada 2020 apabila Tesla muncul di tempat terakhir - tidak rasmi
Kia telah diiktiraf sebagai jenama kereta baharu berkualiti tinggi di AS.
Tinjauan Kualiti Kuasa JD (IQS) 2020 yang asal telah dikeluarkan di AS, di mana Kia dan Dodge menetapkan penanda aras untuk kualiti di kalangan semua jenama kereta baharu, dengan Tesla secara tidak rasmi memulakan debutnya di tempat terakhir.
Kia menduduki tempat pertama untuk tahun keenam berturut-turut, manakala salah seorang adik-beradik Korea Selatan, Genesis, menetapkan standard untuk jenama kereta baharu premium untuk tahun keempat berturut-turut.
Sebab kemunculan sulung Tesla tidak rasmi adalah keputusannya untuk tidak memberi JD Power kebenaran untuk meninjau pemiliknya di 15 negeri, yang diperlukan untuk keputusan rasmi.
Walau bagaimanapun, JD Power dapat mengumpul sampel tinjauan pemilik yang cukup besar di 35 negeri lain untuk membolehkan keputusan Tesla dikira, walaupun secara tidak rasmi.
IQS 2020 melihat isu yang ditemui oleh pemilik kenderaan MY20 baharu sepanjang 90 hari pertama pemilikan, dengan kualiti ditentukan oleh isu setiap 100 kenderaan (PP100). Jadi lebih rendah skor, lebih baik.
Sebagai rujukan, purata PP100 untuk kajian itu ialah 166, dengan 14 daripada 32 jenama kereta baharu yang mengambil bahagian mampu mengatasinya (lihat keputusan dalam jadual di bawah).
Sistem multimedia bertanggungjawab untuk masalah yang paling biasa, menyumbang hampir satu perempat daripada masalah. Skrin sentuh, kawalan nav/suara duduk terbina dalam, Apple CarPlay/Android Auto dan sambungan Bluetooth adalah antara aduan terbesar.
Kajian Kualiti Permulaan JD Power 2020 (IQS)
| Bermula | Jenama | Masalah setiap 100 kenderaan (PP100) |
| 1 | Kia | 136 |
| 1 | Pengelakan | 136 |
| 2 | Aries | 141 |
| 2 | Chevrolet | 141 |
| 3 | Kejadian | 142 |
| 4 | Mitsubishi | 148 |
| 5 | Buick | 150 |
| 6 | GMC | 151 |
| 7 | Volkswagen | 152 |
| 8 | Hyundai | 153 |
| 9 | Jip | 155 |
| 10 | Lexus | 159 |
| 11 | Nissan | 161 |
| 12 | Cadillac | 162 |
| 12 | INFINITI | 173 |
| 14 | Ford | 174 |
| 14 | Mini | 174 |
| 15 | BMW | 176 |
| 16 | Toyota | 177 |
| 16 | Honda | 177 |
| 17 | Lincoln | 182 |
| 18 | Mazda | 184 |
| 19 | Acura | 185 |
| 20 | Porsche | 186 |
| 21 | Subaru | 187 |
| 22 | Chrysler | 189 |
| 23 | jaguar | 190 |
| 24 | Mercedes-Benz | 202 |
| 25 | Volvo | 210 |
| 26 | Audi | 225 |
| 27 | Land Rover | 228 |
| 28 | Tesla* | 250 |
* Kedudukan dan keputusan tidak rasmi
