Nilai Kita: Melayan satu sama lain seperti keluarga
artikel

Nilai Kita: Melayan satu sama lain seperti keluarga

Selamat datang Wegman, sebuah lagi syarikat yang dipacu nilai, ke komuniti kami

Bayangkan: anda baru sahaja mengalami pengalaman yang menakjubkan sehinggakan anda bergelut untuk menulis surat cinta kepada… Kedai runcit? Ini adalah realiti di Wegman's: kira-kira 7,000 pelanggan setahun menulis segala-galanya daripada nota terima kasih yang ringkas kepada permintaan untuk lokasi Wegman baharu berhampiran mereka.

Nilai Kita: Melayan satu sama lain seperti keluarga

Walau bagaimanapun, bukan hanya pelanggan yang menyukai Wegman's. Di antara banyak anugerah yang mereka terima daripada media perniagaan, mereka telah dinamakan sebagai 100 Syarikat Terbaik untuk Bekerja Majalah FORTUNE untuk setiap tahun sejak penubuhannya pada tahun 1998. Bagaimana mereka melakukannya? Mereka bermula dengan komitmen teras yang mudah: untuk membantu pelanggan dan pekerja menjalani kehidupan yang lebih sihat dan lebih baik melalui makanan.

Walaupun kami berada dalam perniagaan tayar, pembaikan dan servis, bukan roti dan susu, kami berkongsi nilai teras Wegman. Dengan melayan satu sama lain seperti keluarga, kedua-dua perniagaan kami berharap dapat mewujudkan komuniti yang lebih kukuh.

Ditubuhkan di Rochester, New York oleh adik beradik Walter dan John Wegman pada 1916, Wegman's terus diwarisi dari generasi ke generasi, walaupun ia telah berkembang daripada satu kedai kepada 150 kedai yang menggaji 52,000 orang. Sepanjang perjalanan, mereka telah dipandu oleh semangat melayan semua orang seperti keluarga, daripada pekerja mereka kepada pelanggan dan ahli komuniti mereka yang lebih luas.

Mungkin bahagian Wegman yang paling memberi inspirasi ialah keupayaan mereka untuk menghayati nilai mereka setiap hari. Sebagai contoh, untuk melindungi kesihatan pekerja mereka dan orang ramai, mereka berhenti menjual produk tembakau lebih 12 tahun lalu. Di samping itu, mereka menawarkan program berhenti merokok percuma untuk semua pekerja mereka. 

Walau bagaimanapun, pendekatan mereka yang mementingkan orang ramai tidak menghalang mereka daripada menjalankan perniagaan yang sangat berjaya. Tahun lepas, jualan kasar melebihi $9 bilion. 

Kisah ini tidak berakhir dengan jualan ini. Setiap tahun, Wegman's komited untuk menderma hampir 20 juta paun makanan kepada bank makanan tempatan, lebih daripada $10 juta kepada badan amal dan acara tempatan, dan hampir $5 juta kepada dana biasiswa pekerja yang menyediakan setiap ahli pasukan mereka laluan kerjaya yang jelas. . kenaikan pangkat. 

Baru-baru ini, mereka juga telah membuat perubahan besar pada kemampanan mereka - secara drastik mengurangkan sumbangan mereka kepada tapak pelupusan sampah, mencipta pembungkusan yang mampan dan mengurangkan pelepasan untuk armada trak mereka. Digabungkan dengan komitmen mereka untuk mendapatkan makanan sebanyak mungkin daripada petani tempatan, ini membezakan Wegman's sebagai kedai runcit yang komited untuk menyumbang kepada dunia yang lebih sihat hari ini, esok dan untuk tahun-tahun akan datang.

Kami berbangga untuk berkongsi nilai teras Wegman dalam melayan satu sama lain seperti keluarga. Mungkin ini kerana kedua-dua Wegman's dan Chapel Hill Tire adalah perniagaan keluarga yang telah diturunkan dari generasi ke generasi. Apa yang kami tahu ialah kami teruja untuk mengalu-alukan Wegman's ke komuniti kami dan berharap dapat bekerjasama dengan mereka untuk menjadikan komuniti kami tempat yang lebih baik untuk pekerja dan pelanggan kami. 

Kembali kepada sumber

Tambah komen