Merosakkan kereta semasa pemindahan - apa yang perlu dilakukan? Pampasan CASCO

Di bandar-bandar besar, trak tunda sedang giat bekerja, yang membawa kereta yang tidak diletakkan dengan betul ke tempat tampung. Pemandu menggunakan bantuan trak tunda sekiranya kenderaan itu rosak akibat kemalangan atau kerosakan teknikal.

Walaupun kakitangan yang berkelayakan bekerja dalam perkhidmatan pemindahan, kerosakan pada kenderaan yang diangkut bukanlah sesuatu yang luar biasa. Apa yang perlu dilakukan sekiranya kereta anda rosak semasa pemindahan? Siapa yang bertanggungjawab membayar pampasan atau membayar pembaikan yang mahal?

Tiga situasi utama kerosakan kenderaan boleh diandaikan:

• pemandu itu sendiri memanggil trak tunda dan kerosakan itu disebabkan oleh pengetahuannya;
• kereta itu rosak tanpa pengetahuan pemilik;
• kerosakan dilakukan di kawasan penalti.

Mari kita pertimbangkan semua situasi ini secara berasingan.

Memanggil trak tunda apabila kereta anda rosak

Jika, sebagai contoh, enjin tersekat semasa dalam perjalanan atau kotak gear gagal, anda perlu memanggil manipulator dengan platform gelongsor atau win. Peguam auto menegaskan bahawa sebelum memuatkan kereta ke platform, sijil penerimaan harus disediakan. Ia juga dinasihatkan untuk membuat inventori semua perkara di dalam bagasi dan kabin. Jika boleh, anda boleh mengambil gambar badan kereta dari sudut yang berbeza. Kertas yang disediakan mesti ditandatangani oleh pemilik sendiri dan wakil perkhidmatan teknikal.

Sehubungan itu, dengan mempunyai penerangan ini di tangan, anda boleh mengesahkan dengan mudah bahawa kerosakan tertentu telah berlaku semasa proses pemindahan. Perkhidmatan pemindahan mesti membayar ganti rugi. Sebagai peraturan, dalam perkhidmatan yang serius, semua kereta yang diangkut diinsuranskan, dan perjanjian bentuk standard ditandatangani dengan pemilik, yang menyenaraikan semua ciri penting badan - calar besar, penyok, karat, dll. Jika tiada, ini fakta ditunjukkan dalam akta pemindahan.

Kontrak dibuat dalam dua salinan dan boleh digunakan sebagai bukti utama semasa membuat tuntutan. Sememangnya, anda perlu melaporkan kerosakan serta-merta selepas ia ditemui semasa pemeriksaan, jika tidak, anda mungkin dituduh cuba mengaitkan masalah anda dengan perkhidmatan pemindahan. Biasanya 10 hari diberikan untuk menerima maklum balas rasmi. Jika tuntutan anda tidak dipenuhi, adalah perlu untuk menjalankan pemeriksaan bebas, dan memfailkan tuntutan mahkamah dengan semua bukti yang ada. Tidak ada cara lain untuk menerima pampasan, walaupun terdapat CASCO - menurut CASCO, kerosakan pada kenderaan semasa pemindahan atau menunda bukanlah peristiwa yang diinsuranskan.

Kerosakan semasa pemindahan ke lot impound

Mengikut peraturan lalu lintas, seperti yang kami tulis sebelum ini di Vodi.su, kereta dihantar ke kawasan penalti untuk banyak pelanggaran, yang utama adalah sama ada meletak kereta di tempat yang salah atau memandu dalam keadaan mabuk. Dalam kes pertama (tempat letak kereta yang salah), kereta dimuatkan ke platform dan diangkut tanpa kehadiran pemilik.

Jika anda tidak menjumpai kereta di mana anda meninggalkannya, hubungi nombor polis trafik di bandar anda, mereka akan memberitahu anda ke mana kenderaan itu dibawa dan di mana untuk mendapatkan laporan pelanggaran. Mengikut keperluan undang-undang, protokol mesti menunjukkan keadaan badan kereta - tiada kerosakan yang kelihatan, terdapat cip, penyok, calar.

Periksa badan dan kerja cat kereta anda dengan teliti. Sekiranya kerosakan baru ditemui, anda harus menghubungi polis, dengan kehadirannya membetulkan kecacatan yang diterima semasa pengangkutan. Atas fakta ini, satu akta yang sesuai dibuat dan tuntutan dikemukakan kepada pengarah perkhidmatan pemindahan. Jika anda menolak, anda sekali lagi perlu pergi ke mahkamah. Jika perlu, perintahkan peperiksaan bebas. CASCO tidak menanggung kos pembaikan kerosakan tersebut.

Kereta rosak di lot tampung

Pada dasarnya, anda perlu bertindak mengikut algoritma di atas. Perlu diingatkan juga bahawa jika anda mempunyai CASCO, anda boleh menerima bayaran daripada syarikat insurans anda, kerana kerosakan tidak disebabkan pada masa pemunggahan / pemunggahan atau pengangkutan langsung, tetapi disebabkan kecuaian atau tindakan jahat pihak ketiga. Semua calar dan kemek mesti direkodkan dengan teliti di hadapan polis dan ejen insurans.

Sekiranya tiada CASCO, adalah perlu untuk menuntut bayaran dari arah tempat letak kereta penalti. Jika mereka enggan membayar, mereka perlu pergi ke mahkamah, setelah menjalani pemeriksaan bebas sebelum ini, yang akan menentukan punca sebenar kerosakan - kecuaian dan kecuaian kakitangan.

Peraturan Pemindahan

Untuk mengelakkan situasi sedemikian, anda perlu mengikuti peraturan pemindahan:

• apabila memesan trak tunda, tindakan penerimaan dan pemindahan kereta dibuat, di mana kerosakan yang kelihatan harus ditunjukkan, serta kandungan kabin dan bagasi;
• jangan tandatangani protokol polis trafik mengenai penahanan kenderaan sehingga anda sendiri melihat kereta anda;
• pemeriksa diwajibkan untuk melampirkan pada protokol inventori dengan semua kecacatan yang dikenal pasti dalam kereta;
• simpan semua resit untuk pembayaran trak tunda dan impound, anda memerlukan mereka untuk memfailkan tuntutan mahkamah atau menerima bayaran daripada syarikat insurans untuk CASCO.

Sila ambil perhatian bahawa pegawai polis trafik dikehendaki merakam dalam video proses merampas dan memuatkan kenderaan ke platform trak tunda. Fail-fail ini juga mesti diberikan kepada anda atas permintaan setelah menerima protokol penahanan. Ingat bahawa tanpa mengikuti prosedur, sukar untuk mencapai keadilan dan anda perlu membayar sendiri kos pembaikan.

Memuatkan…